Chính sách bảo hành
1. ĐỐI VỚI GIÀY ĐÁ BÓNG
Thời gian hỗ trợ bảo hành: 12 tháng kể từ ngày mua hàng.
- Điều kiện áp dụng:
Bảo hành các trường hợp cho lỗi của nhà sản xuất như: hở keo, đứt chỉ, tróc đế…
Khi bảo hành khách hàng phải cung cấp hóa đơn và phiếu bảo hành của sản phẩm.
Thời gian xử lý bảo hành: 1-2 tuần
- Lưu ý:
Không bảo hành đối với các trường hợp sau:
Bể đinh hoặc rách da do bị vật sắc nhọn đâm thủng
Không hỗ trợ đối với những sản phẩm có thông báo: không áp dụng đổi trả - bảo hành.
Không nhận bảo hành các sản phẩm thuộc dòng Sale
Trường hợp hết thời gian bảo hành, giày dép hư hỏng do hao mòn tự nhiên hoặc bị tác động mạnh từ bên ngoài, Urixx vẫn tiếp nhận bảo hành tuy nhiên chi phí sửa chữa và vận chuyển khách hàng thanh toán.
2. ĐỐI VỚI BÓNG MOLTEN
Thời gian hỗ trợ bảo hành: 30 ngày kể từ ngày mua hàng.
- Các lỗi được bảo hành:
Van bơm hỏng do lỗi sản xuất.
Xì hơi, giảm hơi nhanh trong vài ngày do lỗi sản xuất ( lỗi giảm hơi bảo hành trong vòng 15 ngày kể từ ngày mua)
Lỗi lớp vỏ: Bung chỉ nếu khâu tay, bong da nếu là dán do lỗi sản xuất.
- Hình thức bảo hành: Đổi sản phẩm mới
3. ĐỊA ĐIỂM TIẾP NHẬN BẢO HÀNH
Urixx Store: 296/20 Nguyễn Văn Lượng, phường 17, quận Gò Vấp, TP Hồ Chí Minh.
Hotline: 033.9400.730